A Cannprisma, no âmbito do fornecimento dos seus produtos e serviços, necessita de recolher alguns dados pessoais dos seus clientes.
O objetivo desta política é informar os titulares de dados que visitam os nossos sítios Web, aplicações, produtos e serviços digitais e nos fornecem informações pessoais sobre a gestão dos seus dados pessoais.
Por outro lado, a interação cada vez mais frequente com os utilizadores dos nossos sites, aplicações, produtos e serviços digitais exige também, em alguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador para usufruir dos serviços prestados pela Cannprisma, ou a recolha de dados (através de ficheiros designados por cookies) para melhorar o desempenho das plataformas digitais.
Neste sentido, a presente Política de Proteção de Dados Pessoais visa ajudar os nossos clientes e utilizadores das plataformas digitais Cannprisma a compreender quais os dados pessoais que recolhemos, como e porque os utilizamos, a quem os divulgamos e como protegemos a sua privacidade quando utilizam os serviços ou visitam as nossas plataformas.
Enquadramento
A CANNPRISMA-PHARMA, Lda, (adiante designada por CANNPRISMA), com o NIF 515068110 e sede na Avenida Ville La Baule, 58 8900-227 Vila Real de Santo António, é uma empresa que se dedica à produção e comercialização de produtos farmacêuticos e componentes para a indústria farmacêutica a partir de plantas naturais, que coloca à disposição dos seus visitantes (adiante designados por UTILIZADORES) o site www.cannprisma.com.
A CANNPRISMA baseia a sua atividade na transparência e na segurança do tratamento dos dados pessoais. Este compromisso traduz-se na relação quotidiana com os nossos parceiros, clientes e fornecedores. A privacidade e a segurança dos dados que nos confia são uma prioridade para nós.
Comprometemo-nos a só recolher, armazenar, processar, transmitir ou eliminar dados pessoais dos nossos parceiros, clientes, fornecedores, com transparência e que esses dados pessoais sejam essenciais para prestar os melhores serviços. Informamo-lo sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais e para que fins, com a garantia de que os recolhemos, partilhamos e armazenamos com referência às melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Quando os seus dados pessoais são recolhidos, armazenados, processados, transmitidos ou eliminados por outras entidades, exigimos o mesmo nível de privacidade e segurança.
Queremos que se sinta confiante de que os seus dados estão seguros connosco, pois estaremos sempre empenhados em proteger a sua privacidade e assumimos as nossas responsabilidades relativamente à proteção dos seus dados pessoais com grande seriedade e empenho.
Sempre que tiver alguma dúvida sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através dos seguintes meios:
[email @example.com]
Avenida Ville La Baule, 58 8900-227 Vila Real de Santo António.
Âmbito de aplicação
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais que é efectuada pela CANNPRISMA para fins informativos, permitindo assim que a utilização do site seja feita de forma expedita e sem inconvenientes.
Dados pessoais
Os dados pessoais devem ser entendidos como informação de qualquer natureza e suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
Responsável pelo tratamento
A CANNPRISMA é responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, decidindo as categorias de dados recolhidos, a forma como são tratados e as finalidades para que são utilizados.
Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, deve contactar-nos através dos seguintes meios:
[email @example.com]
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Avenida Ville La Baule, 58 8900-227 Vila Real de Santo António.
Tipo de dados recolhidos
A CANNPRISMA poderá recolher os seguintes dados (a) nome, (b) email, (c) telefone, e, (IP), apenas e após a obtenção do seu consentimento, sendo tratados de acordo com a legislação em vigor, nomeadamente através do armazenamento em bases de dados devidamente seguras e protegidas, não sendo, em caso algum, utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi obtido o consentimento.
"Cookies"
Os "cookies" são pequenos pedaços de informação que podem ajudar a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, definições e preferências do UTILIZADOR.
Os "cookies" podem ser armazenados no seu dispositivo para personalizar e facilitar ao máximo a navegação do UTILIZADOR, estes mesmos cookies não fornecem referências ou dados pessoais do UTILIZADOR, e podem ser utilizados para a resolução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorizar a segurança do sistema.
Com exceção dos "cookies" especificamente necessários para o desempenho do site, o armazenamento de outros "cookies" dependerá sempre da aceitação e consentimento do UTILIZADOR, podendo este consentimento ser retirado a qualquer momento através de ferramentas específicas do browser.
O Utilizador pode configurar o seu navegador para notificar e rejeitar a instalação de "cookies", reconhecendo desde logo que tal comportamento pode afetar o normal funcionamento do site.
O sítio Web utiliza o serviço Google Analytics, cuja política de cookies e de privacidade pode ser consultada em:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage#gajs e https://www.google.com/intl/pt-PT/policies/
Objetivo do tratamento
Os dados pessoais recolhidos pela CANNPRISMA destinam-se à gestão das relações comerciais com os UTILIZADORES, incluindo aqui acções de informação e de marketing dos serviços da CANNPRISMA.
Tempo de armazenamento
A CANNPRISMA armazena e conserva os dados por um período máximo de 2 (dois) anos, findo o qual os mesmos serão eliminados.
Direito de acesso
A Lei de Proteção de Dados garante ao UTILIZADOR o direito de acesso aos seus dados pessoais, em qualquer momento, bem como o direito de se opor à utilização dos dados fornecidos, devendo para o efeito enviar um pedido escrito através do endereço de correio eletrónico [email @example.com]
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Direito de retificação
O UTILIZADOR pode retificar, apagar, atualizar e/ou modificar os seus dados a qualquer momento através do seu espaço no endereço de correio eletrónico protecaodadospessoais@cannprisma.com solicitando essa retificação, atualização e/ou modificação dos seus dados, que será comunicada por correio eletrónico logo que seja efectuada.
Limitação do direito ao tratamento
O UTILIZADOR tem o direito de obter da CANNPRISMA a limitação do tratamento, se, nomeadamente, se verificar uma das seguintes situações
Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita ao CANNPRISMA verificar a sua exatidão;
O tratamento dos dados é lícito e o UTILIZADOR opõe-se ao apagamento dos dados pessoais e solicita, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
A CANNPRISMA já não necessita dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
Se se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os da pessoa em causa.
Direito à portabilidade dos dados
Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à CANNPRISMA num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Direito de oposição
Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, nas seguintes situações: (I) Quando o tratamento se basear no interesse legítimo da CANNPRISMA; ou (II) Quando o tratamento for efectuado para fins que não sejam aqueles para os quais os dados foram recolhidos, mas que sejam compatíveis com os mesmos. Nestes casos, a CANNPRISMA deixará de tratar os seus dados pessoais, exceto se tiver razões legítimas para realizar esse tratamento e estas prevalecerem sobre os seus interesses.
Pode também opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis relacionada com esse marketing.
Direito de retirar o meu consentimento
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a CANNPRISMA esteja sujeita.
Se desejar retirar o seu consentimento, pode contactar o seguinte contacto: [email @example.com] .
Medidas de segurança
O CANNPRISMA garante a segurança dos dados pessoais disponibilizados através da adoção de diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Entre outras, destacamos as seguintes medidas:
Acesso restrito aos seus dados pessoais apenas por aqueles que deles necessitam para os fins acima referidos;
Armazenamento e transferência de dados pessoais apenas de forma segura;
Proteção dos sistemas de informação para impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
Implementação de mecanismos que garantam a salvaguarda da integridade e qualidade dos seus dados pessoais;
Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir a utilização abusiva dos seus dados pessoais;
viu. Redundância do equipamento de armazenamento, tratamento e comunicação de dados pessoais para evitar perdas de disponibilidade.
Comunicação a terceiros
A CANNPRISMA não cederá os seus dados a outras entidades sem o seu consentimento prévio e expresso.
A CANNPRISMA poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que devidamente ordenada por ordem judicial para o efeito.
Alterações à política de privacidade
O CANNPRISMA reserva-se o direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade a todo o tempo, sendo essas alterações publicitadas.sistema.